Política de Privacidad


En Alhelí Florista, con CIF 43618364Z, y domicilio en Arzobispo Elías Yanes, 44, 38206 San Cristóbal de La Laguna, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios.

1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de sus datos personales es:

María Candelaria Mendoza Riquel
Teléfono: 666 532 489
Correo electrónico: info@alheliflorista.es
Sitio web: https://alheliflorista.es/

2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que nos facilite serán utilizados para las siguientes finalidades:

Gestionar y tramitar sus pedidos y consultas.

Atender sus solicitudes y prestar el servicio contratado.

Enviar comunicaciones comerciales y promociones, siempre que haya dado su consentimiento previo.

Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:

La ejecución del contrato o la precontratación (gestión de pedidos y servicios).

Su consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales.

El cumplimiento de obligaciones legales.

4. Destinatarios
No se cederán sus datos a terceros, salvo obligación legal o en los casos estrictamente necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería).

5. Conservación de los datos
Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con obligaciones legales.

6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:

Acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.

Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.

Solicitar la portabilidad de sus datos.

Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer sus derechos, puede contactar con nosotros en:
info@alheliflorista.es o en la dirección postal indicada.

7. Seguridad
Alhelí Florista adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.

8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio será comunicado oportunamente en nuestra web.